江苏银行南通分行深化社银合作，推动人社服务更便捷

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新江苏·中国江苏网讯 8月2日，市民黄女士从江苏银行南通分行营业部拿到了新鲜出炉的社保卡。“以前要到政务中心才能办理，现在太方便了，在社保卡发卡机里轻点几下，就办好了！” 当天，南通市银行办理社保业务“就近办”试点网点启动仪式在该行举行，持续推动社银合作，让人社服务更便捷。

自南通市银行办理社保业务“就近办”试点工作启动以来，市人社局与江苏银行南通分行率先建立战略合作关系，双方围绕《江苏省银行办理社保经办业务服务标准》总体框架，有序高效完成试点网点选址、布局改造、业务培训、联调测试等一系列工作，江苏银行南通分行首批17个“就近办” 银行合作网点（优质网点2个、基础网点15个）已顺利通过省人社厅验收，实现养老保险、工伤保险、就业创业、社保卡等6大类40项社保高频服务事项“就近能办”“多点可办”“即到即办”。

作为南通医保、社保主要合作银行，江苏银行南通分行自准入社保卡业务以来，先后投入3000 余万元用于社保卡发卡推广，累计发卡超100万张，在南通市区存量第一。据该行工作人员介绍，通过网点内社保卡发卡机办理业务，两分钟不到即可取卡，如需办理其他相关业务，可至网办区或窗口办理。

未来，该行将持续加强网点操作人员的专业素质培养和服务质量监督工作，定期组织培训，通过调查了解客户真实体验和意见建议，及时改进服务和优化流程，切实提高客户满意度。同时，通过进社区、进单位、进企业，结合相关宣传活动，真正实现“群众办理方便、银行业务拓展、人社服务提升”的共赢局面，推动该行服务网点成为政务服务“形象窗口”。（江苏银行南通分行供稿/图）